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Wie kommuniziere ich souverän mit Gästen?

Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant

Verfasser/in: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach diesem Verfasser Mehr...

Jahr: 2007

Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad

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